Заказать

Стоимость товара:

  1. Цены в разделе каталоги указаны в «евро». Расчет производится в рублях по курсу на день расчета. Сервисный сбор включает в себя обработку, контроль и доставку заказа – составляет 15% от каталожной стоимости заказа. Т.е. расчет за артикулы: цена каталога + 15%.
  2. Цены в других разделах указаны в рублях с учетом сервисного сбора (+ к некоторым брендам дополнительная наценка).
  3. Доставка «нетекстиля», а также объемных вещей оплачивается отдельно, из расчета 8 евро за 1 кг (в случае возврата таких вещей, дополнительная плата не возвращается).
  4. При заказе обуви взимается дополнительный транспортный сбор 5 евро за пару.

В связи с тем, что весь товар доставляется под заказ, необходимым условием является предоплата. Предоплата составляет не менее 20% от общей стоимости заказа. Заказ поступает в обработку сразу после получения предоплаты. Счет-заказ высылается на ваш эл.адрес или вы можете его получить в нашем офисе


Оплату можно произвести:

  1. На номер карты Сбербанка 4276 1600 1433 7621 (Жданова Раиса Петровна);
  2. Банковским переводом;
  3. Наличными в офисе Центра заказов.


Полная оплата товара при получении груза. Оплата производится по курсу, действующему на момент внесения, либо выдачи денежных средств. Обратите внимание, каждому размеру соответствует размерная стоимость. Размеры, принятые в России, не совпадают с размерами, указанными в каталогах, поэтому перед заказом определите свой размер по таблице размеров, либо свяжитесь с нами и мы Вам поможем в определении размера!


Весь товар находится на складах в Германии, срок доставки от 2-х до 4-х недель при наличии заказанных вещей на складе.

Способы доставки:

  1. Самовывоз
  2. Курьером до указанного вами адреса (стоимость от 100 руб., в зависимости от района Екатеринбурга)
Необходимо учитывать, что невозможно гарантировать моментальное выполнение заказа, т.к. одновременно вещи заказываются с одного склада заказчиками из всех стран мира. Информацию о подтверждении товара можно узнать, связавшись с нашим офисом.

Возвраты

Возвраты принимаются в течение 7 дней после получения товара, только в фирменной упаковке с сохранностью всех штрих-кодов. Возвраты «нетекстиля» принимаются только по браку, при этом транспортный сбор за вес не возвращается.


При отказе от товара надлежащего качества, когда товар соответствует всем оговоренным в каталоге параметрам (размер, цвет, фасон, состав и т.д.) со счета заказчика удерживается 10% от каталожной стоимости товара. За товар, не выкупленный заказчиком в течение трех недель, также удерживается 10% от стоимости товара.


Расходы по возврату брака и несоответствие вложения оплачиваются Центром заказа.

Как аннулировать заказ?

Аннулировать заказ можно до момента отправки его из Германии. В случае аннулирования заказа, оплаченная сумма резервируется на вашем счете для оплаты последующих заказов, либо выплачивается в полном объеме, не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.